Android uređaji trenutno su najkorišteniji na svjetskom tržištu. Brojni korisnici, kako bi zaštitili svoje osobne podatke, odluče zaključati svoj Android uređaj. Međutim, ponekad iz raznih razloga korisnici ne uspijevaju otključati uređaj te su im potrebne provjerene metode otključavanja. Postoji mnogo načina za otključavanje zaključanih Android uređaja. U ovome seminaru bit će obrađene neke popularne metode poput korištenja Samsung korisničkog računa, postojećih alata te dostupnih opcija na samom Android uređaju.

U današnje vrijeme gotovo svatko posjeduje i svakodnevno koristi pametni telefon ili tablet. Posljedica toga je prikupljanje sve većeg broja privatnih i važnih podataka na korisnikovom uređaju. Zbog toga veliki broj korisnika odluči zaključati svoje uređaje. Zaključavanje uređaja važna je sigurnosna mjera, ali može biti i izvor frustracije kada korisnik ne uspijeva otključati uređaj ako je zaboravio lozinku ili ako je došlo do određenog oštećenja te ako je došlo do sigurnosnog napada na uređaj . Premda je Android trenutno najkorišteniji operacijski sustav u svijetu i broji preko 2.5 milijarde korisnika, u ovome seminaru razmatrat ćemo metode za otključavanje zaključanih Android uređaja. Neke popularne metode uključuju korištenje Samsung korisničkog računa, postojećih alata i aplikacija te raznoraznih opcija na Android uređaju poput opcije Smart Lock. Također će se spomenuti i opcija Forget Pattern dostupna za starije Android verzije. Svaka od ovih metoda ima svoje prednosti i nedostatke, a ona koja korisniku najbolje odgovara ovisit će o korisnikovoj specifičnoj situaciji i vrsti uređaja koji koristi.

Ako korisnik posjeduje Samsung korisnički račun, jedan od najjednostavnijih načina otključavanja zaključanog Android uređaja je korištenjem web usluge Find My Mobile. Korisnik može otključati Android uređaj s bilo kojeg drugog uređaja, bez unošenja PIN-a za otključavanje. Sve što treba znati su e-mail i lozinka Samsung korisničkog računa. Prvo korisnik pristupa web usluzi Find My Mobile na sljedećoj poveznici: https://findmymobile.samsung.com/login. Korisnik se prijavljuje koristeći Samsung korisnički račun. Zatim korisnik za odabrani Android uređaj odabire opciju Unlock te još jednom unosi lozinku svog Samsung korisničkog računa. Time će se Android uređaj otključati, a sve prethodne lozinke, pinovi, uzorci i otisci prsta za otključavanje bit će obrisani.

Noviji Android uređaji (barem Android 5.0) imaju opciju naziva Smart Lock. Smart Lock korisnicima omogućava automatsko otključavanje Android uređaja pod uvjetima prethodno specificiranima u postavkama Android uređaja. Opcija omogućava automatsko otključavanje primjerice ako se uređaj nalazi na određenoj lokaciji, ako neka osoba drži mobitel u ruci te ako je uređaj spojen na neki pouzdani Bluetooth uređaj.

• Opcija On-body detection omogućava da Android uređaj ostane otključan skroz dok je u pokretu. Primjerice kada osoba drži mobitel ili ga nosi sa sobom. Uređaj će se automatski zaključati kada detektira da je spušten na površinu.
• Opcija Trusted places omogućava automatsko otključavanje Android uređaja čim se njegova lokacija nađe u blizini odabrane pouzdane lokacije. Zbog točnosti se koristi precizna lokacija uređaja.
• Opcija Trusted devices omogućava da Android uređaj ostane otključan dok je god spojen preko Bluetootha sb određenim pouzdanim uređajem. Primjerice, ti pouzdani uređaji mogu biti Bluetooth pametni sat ili Bluetooth sistem automobila.

Jedina negativna strana korištenja opcije Smart Lock je ta da se treba omogućiti u postavkama Android uređaja prije pokušavanja otključavanja uređaja.

Na Internetu nije teško doći do mnogih alata čija je namjena između ostaloga i otključavanje zaključanih Android uređaja. Velik broj takvih alata dostupan je besplatno za preuzimanje za Windows i Mac. Neki od takvih alata su Wondershare Dr. Fone, Tenorshare 4ukey, iMyFone LockWiper, DroidKit i PassFab. Svi navedeni alati imaju vrlo slično korisničko sučelje koje je jednostavno za korištenje. Korisnicima je omogućeno uklanjanje postojećih načina zaključavanja na Android uređaju (lozinka, PIN, uzorak, biometrija). Korisnik prvo odabire tip Android uređaja koji koristi, a zatim spoji Android uređaj s laptopom koristeći USB kabel. Naposljetku korisnik odabire opciju Unlock now.

Navedeni alati mogu biti prilično korisni ljudima koji se ne razumiju u tehnologiju i kojima odgovara step by step pristup rješavanja problema. Ono što je nepoželjno kod korištenja navedenih alata je činjenica da mogu obrisati sve podatke na uređaju, ovisno o Android verziji. Kako bi se podatci sačuvali potrebno je napraviti njihovu sigurnosnu kopiju. Neki alati poput Wondershare Dr. Fone izradu sigurnosne kopije nude neposredno prije početka otključavanja uređaja.

Ako korisnik želi otključati Android uređaj koji koristi uzorak za zaključavanje zaslona može to učiniti koristeći opciju Forgot Pattern. Sve što korisnik treba učiniti je unijeti pogrešni uzorak par puta dok se ne pojavi prozor s vremenskim ograničenjem do sljedećeg pokušaja. Zatim se odabire opcija Next ili Forgot Pattern. Naposljetku korisnik bira hoće li unijeti podatke svog Google računa ili odgovoriti na sigurnosno pitanje kako bi otključao uređaj. Ova metoda otključavanja prilično je jednostavna i brza ali dostupna je samo za Android 4.4 i starije verzije.

Zaključno, otključavanje zaključanog Android uređaja može biti izazovan zadatak, ali je izvedivo slijedeći prave korake i alate. Korištenje Samsung korisničkog računa zgodan je i jednostavan način otključavanja Android uređaja. Sve što korisnik treba znati su pripadajući e-mail i lozinka. Korištenjem opcije Smart Lock korisnik automatski može otključati Android uređaj. Primjerice, odlaskom na određenu lokaciju ili primanjem uređaja u ruke. No, tu opciju ranije treba omogućiti u postavkama uređaja. Brojni alati poput Wondershare Dr. Fone koriste jednostavno korisničko sučelje i prilično brzo otključaju Android uređaj. Međutim, važno je imati na umu da za novije Android verzije dolazi do gubitka svih podataka na uređaju, stoga je neophodno napraviti sigurnosnu kopiju prije nastavka. Opcija Forgot Pattern korisna je ako se koristi Android uređaj verzije 4.4 ili ranije. No, korisnik treba znati detalje svog Google računa ili odgovor na sigurnosno pitanje. Ako niti jedna od gore navedenih metoda ne uspije, možda će biti potrebno zatražiti pomoć proizvođača ili stručnog servisa za popravak.

[1] D. Curry: Android Statistics (2022)

[2] D. Johnson: How to unlock an Android phone without password

[3] S. Albert: Best phone unlocking software